Snom

Da DexWiki.

Indice

Configurazione Snom

Alert.gif si raccomanda l'utilizzo del firmware 7.3.30
Alert.gif CADUTA DI CHIAMATE con la versione 7.1.x la snom ha gestito il session-timer secondo l'rfcRFC4028 che il dexgate non supporta. Se il telefono ha settato a yes Timer Support (RFC4028): puo' capitare che dopo la ripresa di una chiamata dall'hold la chiamata sia abbattuta. Si raccomanda di disabilitare Timer Support (RFC4028) sul telefono, oppure settare sul trunk: session.timer.enable=no
Alert.gif DTMF doppi con la versione 7.1.33 se il telefono e' configurato su SIPINFO on si spediscono i dtmf in sipinfo e rfc2833. Soluzione: impostare su SIPINFO dtmf only

Configurazione Snom 360

Snom 360

Nella presente sezione sono descritte le linee guida per configurare un telefono Snom 360 con il sistema Dexgate; per una descrizione più approfondita del dispositivo consultare il manuale presente sul sito della Snom [1].

Il dispositivo, alla prima accensione, mostra un'intuitiva interfaccia attraverso cui è possibile configurare la lingua, i parametri di rete e alcuni parametri di configurazione relativi alla telefonia. Tralasciando al momento i parametri relativi alla telefonia, il telefono chiederà essenzialmente la lingua da usare e se deve usare il DHCP: in caso contrario, l'amministratore dovrà inserire i parametri di rete.

Per maggiori particolari riguardo alla configurazione di base del dispositivo si veda la Quick Installation Guide dello Snom 360 [2].

Veniamo ora alla configurazione vera e propria del telefono per il funzionamento con il sistema Dexgate.

Preferences

Configurazione preferenze: l'interfaccia web in lingua italiana si ottiene impostando la relativa voce su "Italiano" e salvando.

Snom360-conf-pref.jpg

Identity 1

Il sottomenù Identity 1 consente di configurare l'account SIP sul DexGate.
Clicchiamo quindi su Login, ammettendo di aver già creato sul Dexgate (indirizzo IP del server 192.168.155.120 e porta del trunk interno “tegate” 4000) un numero d'interno 201, modifichiamo i dati della suddetta sezione come appare nella seguente figura:

Identity-Snom300.jpg

Salviamo le modifiche effettuate e clicchamo quindi su SIP e controlliamo che a configurazione sia identica a quella in figura (in particolare le impostazioni riguardanti il Dial-plan e il DTMF via SIP INFO che deve essere settato a "SIP INFO only":

Identity-SIP-Snom300.jpg

Salviamo le modifiche effettuate e clicchamo quindi su NAT e controlliamo che a configurazione sia identica a quella in figura:

Snom 300 nat.gif

Salviamo le modifiche effettuate e clicchamo infine nella sezione RTP specifichiamo l'ordine di utilizzo dei codec:

Identity-RTP-Snom300.jpg

Se vogliamo avere più di un account sul DexGate deve essere ripetuta la stessa proceduta per un'altra identità


Questa e' una configurazione di massima per un interno "580" su un Dexgate situato all'indirizzo IP 192.168.1.8 e in ascolto sulla porta 4000

Snom360-conf-id1.jpg

Snom360-conf-id2.jpg

Snom360-conf-id3.jpg

Snom360-conf-id4.jpg

Advanced

Nel sottomenù Advanced sono presenti diverse sezioni con scopi differenti:

  • Network: permette di configurare la configurazione di rete base
  • DNS: specifica il DNS da usare
  • Time: specifica quale server NTP usare
  • HTTP: consente di configurare username e pwd per la parte web
  • Phone Behavior: abilita/disabilita alcune funzionalità del telefono
  • Keys: contiene ulteriori funzionalità
  • Preselection: configura il prefisso
  • Audio: contiene le impostazioni audio
  • Advanced Network: abilita/disabilita funzionalità dello standard SIP
  • Update: specifica quale policy usare per upgradare il firmware
  • SNMP: abilita l'SNMP

Di seguito sono riportate le schermate per una particolare configurazione del telefono. In particolare nella configurazione riportata non si utilizza il DHCP ed il Gateway, il DNS ed il Server NTP hanno indirizzo IP 192.168.1.1. Risulta evidente che tutti i parametri relativi a questa schermata dipendono dal particolare tipo di rete in esame. Per eventuali personalizzazioni è consigliabile consultare il manuale del telefono.

Network Snom300.jpg

Phone Behavior:
In particolare si consiglia di impostare:

  • off Peer to Peer Completetion
Behavior-Snom300.jpg

Audio:
In particolare si consiglia di impostare:

  • off Call Waiting Indication (Indicazione chiamata in attesa)
Audio Snom300.jpg

SIP/RTP:

Siprtp Snom300.jpg

QoS/Security:

Qossecurity-Snom300.jpg

UPDATE:

Update-Snom300.jpg

Configurazione Snom 320

Snom 320

Nella presente sezione sono descritte le linee guida per configurare un telefono snom 320, per una descrizione più approfondita del dispositivo consultare il manuale presente sul sito della Snom. Al primo avvio il telefono richiede di selezionare la lingua, utilizzare le frecce del tastierino

Snom lingua.gif

Se la rete supporta il DHCP premiamo il pulsante sotto la scritta On

Snom dhcp.gif

Il telefono quindi configura in automatico le informazioni di rete
Se la rete non supporta il DHCP] si preme Off nella schermata relativa al DHCP, puoi si può configurare il telefono con le informazioni relative alla tua rete: indirizzo ip, netmask, gateway e dns. Sotto sono riportate le schermate relative:

  • indirizzo ip:
    Snom ip.gif
  • netmask:
    Snom mask.gif
  • gateway:
    Snom gateway.gif
  • dns:
    Snom dns.gif

Configurato l'indirizzo ip, continuiamo la configurazione del telefono via web. Nella prima schermata web compare sulla sinistra una serie di link a sottomenù:

  • Setup
    • Preferences
    • Speed Dial
    • Function Keys
    • Line 1
    • ...
    • Line 4
    • Action URL Settings
    • Advanced

Preferences

Configuriamo quindi il telefono così come è illustrato nelle immagini che seguono:

Snom preferences 1.gif

In particolare nella sezione General Information modifichiamo i seguenti parametri:

  • Language: imposta la lingua del telefono
  • Tone Scheme: imposta i toni di occupato, libero.. che si sentono in cornetta
  • U.S. date format (mm/dd): imposta il formato della data sul display del telefono
Snom preferences 2.gif

Line 1

Il sottomenù Line 1 consente di configurare l'account SIP sul DexGate.
Clicchiamo quindi su Login, ammettendo di aver già creato sul Dexgate (indirizzo IP del server 192.168.1.103 e porta del trunk interno “tegate” 4000) un numero d'interno 120, modifichiamo i dati della suddetta sezione come appare nella seguente figura:

Snom login.gif

Clicchamo quindi su SIP ed impostiamo come oubound proxy l'indirizzo ip e porta del server:

Snom sip.gif

Clicchamo quindi su NAT e controlliamo che a configurazione sia identica a quella in figura:

Snom nat.gif

Infine nella sezione RTP specifichiamo l'ordine di utilizzo dei codec:

Snom rtp.gif

Se vogliamo avere più di un account sul DexGateMicro deve essere ripetuta la stessa proceduta per un'altra linea

Advanced

Nel sottomenù Advanced sono presenti diverse sezioni con scopi differenti:

  • Network: permette di configurare la configurazione di rete base
  • DNS: specifica il DNS da usare
  • Time: specifica quale server NTP usare
  • HTTP: consente di configurare username e pwd per la parte web
  • Phone Behavior: abilita/disabilita alcune funzionalità del telefono
  • Keys: contiene ulteriori funzionalità
  • Preselection: configura il prefisso
  • Audio: contiene le impostazioni audio
  • Advanced Network: abilita/disabilita funzionalità dello standard SIP
  • Update: specifica quale policy usare per upgradare il firmware
  • SNMP: abilita l'SNMP

Di seguito sono riportate le schermate con una configurazione standard del telefono, per eventuali personalizzazioni è consigliabile consultare il manuale del telefono. Ip Dns Time Http:
Controllare che i dati presenti coincidano con la vostra infrastruttura di rete

Snom advanced 1.gif

Phone Behavior, Keys e Preselection:

Snom 300 advanced 2.gif

Si consiglia rispetto alla schermata qui sopra di:

  • di impostare a off Call Waiting Indication
  • di settare a off Peer to Peer call completition

Audio:

Snom advanced 3.gif

SIP/RTP:

Siprtp Snom300.jpg

UPDATE SNMP:

Snom advanced 5.gif

Configurazione Snom 300

Snom 300

Nella presente sezione sono descritte le linee guida per configurare un telefono snom 300, per una descrizione più approfondita del dispositivo consultare il manuale presente sul sito della [3]. Al primo avvio il telefono richiede di selezionare la lingua, utilizzare le frecce del tastierino

Snom lingua.gif

Se la rete supporta il DHCP premiamo il pulsante sotto la scritta On

Snom dhcp.gif

Il telefono quindi configura in automatico le informazioni di rete
Se la rete non supporta il DHCP] si preme Off nella schermata relativa al DHCP, puoi si può configurare il telefono con le informazioni relative alla tua rete: indirizzo ip, netmask, gateway e dns. Sotto sono riportate le schermate relative:

  • indirizzo ip:
    Snom ip.gif
  • netmask:
    Snom mask.gif
  • gateway:
    Snom gateway.gif
  • dns:
    Snom dns.gif

Configurato l'indirizzo ip, continuiamo la configurazione del telefono via web. Nella prima schermata web compare sulla sinistra una serie di link a sottomenù:

  • Setup
    • Preferences
    • Speed Dial
    • Function Keys
    • Identity 1
    • ...
    • Identity 4
    • Action URL Settings
    • Advanced

Preferences

Configuriamo quindi il telefono così come è illustrato nelle immagini che seguono.
In particolare nella sezione General Information modifichiamo i seguenti parametri:

  • Language: imposta la lingua del telefono
  • Tone Scheme: imposta i toni di occupato, libero.. che si sentono in cornetta
  • U.S. date format (mm/dd): imposta il formato della data sul display del telefono
Preferences-Snom300.jpg

Identity 1

Il sottomenù Identity 1 consente di configurare l'account SIP sul DexGate.
Clicchiamo quindi su Login, ammettendo di aver già creato sul Dexgate (indirizzo IP del server 192.168.155.120 e porta del trunk interno “tegate” 4000) un numero d'interno 201, modifichiamo i dati della suddetta sezione come appare nella seguente figura:

Identity-Snom300.jpg

Salviamo le modifiche effettuate e clicchamo quindi su SIP e controlliamo che a configurazione sia identica a quella in figura (in particolare le impostazioni riguardanti il Dial-plan e il DTMF via SIP INFO che deve essere settato a "SIP INFO only":

Identity-SIP-Snom300.jpg

Salviamo le modifiche effettuate e clicchamo quindi su NAT e controlliamo che a configurazione sia identica a quella in figura:

Snom 300 nat.gif

Salviamo le modifiche effettuate e clicchamo infine nella sezione RTP specifichiamo l'ordine di utilizzo dei codec:

Identity-RTP-Snom300.jpg

Se vogliamo avere più di un account sul DexGate deve essere ripetuta la stessa proceduta per un'altra identità

Advanced

Nel sottomenù Advanced sono presenti diverse sezioni con scopi differenti:

  • Network: permette di configurare la configurazione di rete base
  • DNS: specifica il DNS da usare
  • Time: specifica quale server NTP usare
  • HTTP: consente di configurare username e pwd per la parte web
  • Phone Behavior: abilita/disabilita alcune funzionalità del telefono
  • Keys: contiene ulteriori funzionalità
  • Preselection: configura il prefisso
  • Audio: contiene le impostazioni audio
  • Advanced Network: abilita/disabilita funzionalità dello standard SIP
  • Update: specifica quale policy usare per upgradare il firmware
  • SNMP: abilita l'SNMP

Di seguito sono riportate le schermate per una particolare configurazione del telefono. In particolare nella configurazione riportata non si utilizza il DHCP ed il Gateway, il DNS ed il Server NTP hanno indirizzo IP 192.168.1.1. Risulta evidente che tutti i parametri relativi a questa schermata dipendono dal particolare tipo di rete in esame. Per eventuali personalizzazioni è consigliabile consultare il manuale del telefono.

Network Snom300.jpg

Phone Behavior:
In particolare si consiglia di impostare:

  • off Peer to Peer Completetion
Behavior-Snom300.jpg

Audio:
In particolare si consiglia di impostare:

  • off Call Waiting Indication (Indicazione chiamata in attesa)
Audio Snom300.jpg

SIP/RTP:

Siprtp Snom300.jpg

QoS/Security:

Qossecurity-Snom300.jpg

UPDATE:

Update-Snom300.jpg

Note tecniche

Abilitazione del tasto #

Per inoltrare la chiamata subito dopo aver premuto il tasto #, aggiungere la seguente stringa in "Dial-Plan String" dell'account:

 !([\*0-9]+)#!sip:\1@\d!d

Per configurazioni avanzate sul piano di numerazione fare riferimento alla FAQ: [| Dial Plan]

Funzione configurazione lingua per Snom Firmware > 7.x.x

Una descrizione dettagliata delle operazioni da eseguire per cambiare la lingua si trovano al sito della snom al link: http://wiki.snom.com/Firmware/V7/Features#Full_Unicode_Language_Support
Per le piccole installazioni (vedi link http://kb.snom.com/kb/index.php?View=entry&CategoryID=51&EntryID=83) si copia l'url: http://fox.snom.com/config/settings.xml nel campo Settings URL del telefono. Al successivo riavvio il telefono carichera' le principali lingue fra cui l'italiano.


Strumenti personali